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    乡镇农场里的“六边形战士”
    发布日期: 2024-05-13 17:57 浏览次数:

           

    “‘黄金假期’是我的‘黄金工作日’!”符远德是中国有线海南屯昌分公司市场部主管,负责分公司市场营销管理工作。在公司人手不足的情况下,兼管屯昌县南坤镇以及中坤农场、黄岭农场、中建农场等乡镇农场区域网格共2700余户用户的维护管理工作。符远德管理的片区,有线电视用户保有率在屯昌分公司各区域中最高,并且,符远德的广电5G业务发展量在屯昌分公司2023年度考核中排名第一,2024年以来,他仍位居榜首。

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    图为符远德入户维修并做“重温经典”频道讲解

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    图为符远德上门为用户办理广电5G开卡业务

    被称为乡镇农场里的“六边形战士”,他说秘诀就是腿勤、手勤、脑勤。为在假期期间也做好用户服务,公司安排大家值班轮休,但只要有工作需要,符远德随时投入故障抢修、用户走访、产品营销等工作中,尤其抓住青年返乡探亲的时机,大力宣传广电5G业务。“大多数用户手机内只放置了一张手机卡,我就积极推广第二卡槽,根据用户具体需求推荐语音(流量)补充套餐,要让用户明白你提供的是高性价比的产品和服务。”符远德为让用户看好电视、上好网、保持电话畅通,从来都是第一时间响应用户需求,保证当日工单当日毕,有时几个乡镇农场同时有报障工单,一天就要跑几十公里,他坚定地认为:“跑得勤了,心更近了,用户对咱们广电的信赖度就越高。”中国有线海南屯昌分公司 林美)


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    发布日期: 2024-05-13 17:57 浏览次数:

           

    “‘黄金假期’是我的‘黄金工作日’!”符远德是中国有线海南屯昌分公司市场部主管,负责分公司市场营销管理工作。在公司人手不足的情况下,兼管屯昌县南坤镇以及中坤农场、黄岭农场、中建农场等乡镇农场区域网格共2700余户用户的维护管理工作。符远德管理的片区,有线电视用户保有率在屯昌分公司各区域中最高,并且,符远德的广电5G业务发展量在屯昌分公司2023年度考核中排名第一,2024年以来,他仍位居榜首。

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